🎸 Regulamento do Programa de Fidelidade – Clube Rocco
Bem-vindo ao Clube Rocco, o programa de fidelidade oficial do Rocco RockBar! Ao participar, você acumula pontos a cada visita e pode trocar por benefícios exclusivos.
📝 1. Cadastro
- A participação é gratuita.
- É necessário preencher corretamente o formulário de adesão com dados pessoais.
- Cada cliente pode ter apenas um cadastro vinculado ao seu CPF/telefone.
⭐ 2. Acúmulo de Pontos
- O acúmulo de pontos é vinculado ao consumo de produtos no Rocco RockBar.
- Apenas produtos com valor unitário igual ou superior a R$10,00 geram pontos.
- Pontos serão computados mediante registro da compra no sistema no momento do pagamento.
- Promoções ou combos especiais podem ter regras específicas de pontuação.
🤝 3. Pontos por Indicação
- Ao indicar um amigo, o cliente pode ganhar 50 pontos extras.
- Para que a pontuação seja válida:
- O novo cliente deve informar o nome do amigo que o indicou no momento do cadastro.
- O novo cliente deve consumir ao menos R$50,00 em sua primeira visita.
- A bonificação será creditada ao cliente que indicou após validação da compra do indicado.
🎉 4. Pontuação no Mês de Aniversário
- Clientes cadastrados ganham 100 pontos extras no mês de aniversário, desde que:
- Tenham consumido ao menos R$100,00 no total durante o mês de aniversário.
- O cadastro tenha sido feito antes do mês de aniversário.
- O benefício só pode ser utilizado uma vez por ano.
🏅 5. Status Membro VIP
- Clientes que acumularem +500 pontos mensais por 3 meses consecutivos ganham o status Membro VIP.
- Vantagens exclusivas incluem:
- Desconto fixo no consumo
- Prioridade em reservas
- Benefícios exclusivos em eventos
- A perda do status VIP ocorre automaticamente caso o cliente fique 12 meses consecutivos sem consumir no Rocco RockBar.
📌 6. Condições Gerais
A adesão ao programa implica na aceitação integral deste regulamento.
Os pontos acumulados são pessoais e intransferíveis.
O Rocco RockBar se reserva o direito de alterar as regras do programa, benefícios ou recompensas mediante aviso prévio nas redes sociais ou no local.
Em caso de fraudes ou informações falsas, o cliente poderá ser excluído do programa.